Informations juridiques

Print conditions générales de vente de Ringier SA (Ringier Advertising) pour les annonces et les insertions spéciales dans le journaux et les magazines

du 23 septembre 2024

1. Généralités

1.1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente Print («CGV») régissent les relations contractuelles entre l’annonceur ou le mandataire publicitaire mandaté par ce dernier, dans la mesure où celui-ci agit en son nom et pour son compte (client), et Ringier SA (Ringier Advertising) pour les annonces dans un journal ou un magazine des éditions Ringier SA et Ringier Magazine SA et pour les formats d’insertion particuliers possibles dans ces journaux et magazines et les autres, p. ex. les encarts libres, agrafés ou collés, les échantillons, etc. (annonces) ainsi que pour les annonces dans les inventaires de tiers commercialisés par Ringier Advertising.

Le client accepte expressément que les annonces puissent également être diffusées via les services en ligne des éditions ou des fournisseurs tiers d’inventaire.

1.2 Représentation par une agence

Ringier Advertising accepte les contrats publicitaires d’agence, au nom et pour le compte de l’annonceur (client de l’agence) ainsi qu’au nom de l’agence et pour le compte de l’annonceur (représentation indirecte) uniquement pour les clients nommément désignés. Avant la conclusion du contrat, l’agence traitant avec Ringier Advertising précise à Ringier Advertising si elle agit au nom et pour le compte de l’annonceur (représentation directe) ou en son nom et pour le compte de l’annonceur (représentation indirecte). En cas de représentation directe, l’annonceur est considéré comme le partenaire contractuel de Ringier Advertising; en cas de représentation indirecte, l’agence est considérée comme le partenaire contractuel de Ringier Advertising. En cas d’ambiguïté en matière de représentation, le contrat est réputé conclu avec l’agence (représentation indirecte).

Ringier Advertising est en droit d’exiger des agences une preuve de mandat ou une procuration. Dans la procuration qu’il établit, l’annonceur déclare informer immédiatement Ringier Advertising de la résiliation de la commande passée à l’agence ou de la procuration. Dans la procuration, l’annonceur déclare être responsable du contenu de l’accord, en particulier de la forme et de la légalité, et répondre des éventuelles conséquences du non-respect des dispositions légales. L’annonceur est responsable du règlement des prestations prévues par l’accord vis-à-vis de Ringier Advertising et des factures correspondantes établies par Ringier Advertising au nom du représentant. Les éventuels droits de recours des annonceurs à l’encontre de l’agence font partie intégrante de la relation juridique bilatérale entre l’annonceur et l’agence et ne peuvent être opposés à Ringier Advertising ni invoqués pour le défaut ou le retard de paiement des factures établies par Ringier Advertising. Un annonceur représenté directement par une agence ne peut s’exonérer valablement de son obligation de paiement vis-à-vis de Ringier Advertising qu’en effectuant un paiement à Ringier Advertising. Ringier Advertising se réserve le droit d’entrer directement en contact avec l’annonceur directement représenté et de lui faire parvenir une copie du contrat signé.

L’agence est tenue d’informer son client des droits et devoirs lui incombant en vertu de l’ensemble des éléments contractuels. L’agence s’engage à respecter les obligations de décompte prévues par les art. 400 et 401 du code des obligations vis-à-vis de son client.

2. Conclusion de contrats publicitaires

Les devis ou les offres de Ringier Advertising sont sans engagement et sont établis sous réserve de disponibilité des temps et/ou des espaces publicitaires.

Un contrat publicitaire est valablement conclu lorsque Ringier Advertising le confirme par écrit ou par e-mail et lorsque l’annonceur ou l’agence ne conteste pas ladite confirmation de contrat par écrit ou par e-mail dans un délai de 48 heures ou le cas échéant, lorsqu’un accord correspondant est contresigné par l’annonceur ou l’agence. Ringier Advertising est en droit d’exiger de l’annonceur ou de l’agence une contre-confirmation écrite du contrat publicitaire (un e-mail suffit). Dans tous les cas, le contrat publicitaire est conclu au placement de l’annonce (support imprimé) dans les titres convenus. Dans ce cas, le placement de l’annonce remplace la confirmation de Ringier Advertising. Dès lors, toute contestation par l’annonceur ou l’agence est exclue.

Le contrat publicitaire est soumis exclusivement aux présentes CGV ainsi qu’aux documents énumérés ci-dessous, qui constituent une partie intégrante et essentielle du contrat:

• Confirmation de contrat
• Le cas échéant, accords du client existants
• Le cas échéant, accords de l’agence existants
• Spécifications relatives aux supports publicitaires (consultables dans leur version en vigueur au moment de la conclusion du contrat sur https://www.ringier-advertising.ch/print)

3. Droits et obligations de Ringier Advertising

3.1. Généralités

Ringier Advertising exécute les prestations convenues avec tout le soin nécessaire.

À tout moment, Ringier Advertising est en droit de faire appel à des tiers afin de remplir ses obligations contractuelles.

3.2. Droit de refus et de suspension de la prestation

Ringier Advertising est en droit, à tout moment, de refuser les contrats publicitaires des annonceurs ou des agences, sans avoir à en indiquer les raisons. Le cas échéant, Ringier Advertising en informera sans délai le client.

Dans le cadre de contrats publicitaires déjà conclus, Ringier Advertising est en droit de refuser ou de suspendre la publication, à sa seule discrétion, sans préavis, sans avoir consulté le client et avec effet immédiat, des annonces au contenu immoral ou illégal (p. ex. représentations de la violence, contenus pornographiques ou racistes, appels à la violence ou au crime, jeux et paris contrevenant à la loi sur les jeux d’argent, publicités non sollicitées (spams), contenus portant atteinte aux droits de tiers, en particulier aux droits d’auteur, aux droits sur les marques, les designs, les brevets, la personnalité, contenus enfreignant la loi contre la concurrence déloyale ou des règles essentielles sur la publicité, p. ex. en matière de publicité pour le tabac, l’alcool, les médicaments, les produits alimentaires, etc.). Il n’en découle aucun droit dont pourrait se prévaloir le client vis-à-vis de Ringier Advertising.

Ringier Advertising est expressément dispensée de l’exécution des prestations relatives aux avoirs découlant de la compensation de prestations d’espaces gratuits, de conditions et de prestations, si un inventaire n’est plus commercialisé par Ringier Advertising. Il n’en résulte aucun droit dont pourrait se prévaloir le partenaire contractuel vis-à-vis de Ringier Advertising.

3.3. Conception des annonces

Les annonces sont identifiées comme telles, p. ex. avec le terme «Annonce». Dans le cas des publireportages, la police de base, le titre et le logo de la publication correspondante ne peuvent pas être utilisés. Les commandes de formats publicitaires spécifiques, tels que les encarts libres, agrafés ou collés, les échantillons, etc., n’engagent Ringier Advertising qu’après fourniture et validation d’un échantillon.

3.4. Dates/placements

Ringier Advertising se réserve le droit de reporter la date de parution et le placement d’une annonce. Les souhaits de placement sont pris en compte dans la mesure du possible.

Les garanties de placement entraînent des coûts supplémentaires. En cas de perturbation des activités ou de force majeure, la publication de l’annonce peut être omise ou reportée sans préavis.

3.5 Conservation des données d’impression

L’obligation de conserver les documents imprimés prend fin deux mois après la publication de l’annonce. Les documents imprimés ne sont pas retournés.

4. Droits et obligations du client

4.1. Responsabilité en matière de qualité et de contenus publicitaires/garantie

Le client est seul responsable des annonces et du contenu qu’il soumet à Ringier Advertising pour publication. Le client s’engage à contrôler la légalité et la conformité de ses annonces, de leurs contenus, des produits et des autres informations, à livrer correctement l’ensemble des données publicitaires et s’en porte garant.

4.2. Droits de propriété intellectuelle

Le client garantit qu’il a obtenu tous les droits nécessaires à la fabrication des supports publicitaires et qu’il possède tous les droits requis pour la diffusion de l’annonce.

Le client cède à Ringier Advertising et à l’éditeur tous les droits d’auteur, droits voisins et autres droits nécessaires à l’utilisation des annonces, en particulier le droit de reproduire, de diffuser (notamment sur les canaux imprimés et en ligne), de transmettre, de modifier, d’enregistrer et d’extraire d’une base de données, dans la mesure nécessaire à l’exécution de la commande en termes de durée, de lieu et de contenu, ainsi que les droits de sous-licence correspondants à l’éditeur ou à Ringier Advertising.

Le client octroie à Ringier Advertising et à l’éditeur le droit d’assortir les annonces de la mention «annonce» ou équivalent, s’il y a lieu, de conserver des copies des annonces et de les mettre à disposition de l’éditeur au moyen d’une base de données dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat publicitaire.

Par ailleurs, l’ensemble des droits de propriété intellectuelle (droits d’auteur, de marque, de design, etc.) sur les contenus, logos, mises en page, etc. appartiennent à Ringier Advertising, à l’éditeur ou aux tiers qui les ont mis à disposition et en restent la propriété. Le client reconnaît et accepte qu’il ne dispose d’aucun droit sur les droits de propriété intellectuelle susmentionnés en vertu de la relation contractuelle avec Ringier Advertising.

Le client ou l’agence autorise Ringier Advertising à faire parvenir les supports publicitaires à l’autorité compétente (p. ex. Office fédéral de la communication OFCOM, Swissmedic, Gespa, Office fédéral de la santé publique) pour évaluation si Ringier Advertising a des doutes quant à la recevabilité juridique des supports publicitaires.

En cas de doute quant à la recevabilité juridique d’un support publicitaire, Ringier Advertising est autorisé à le refuser ou à suspendre la publication (cf. art. 3.2).

4.3. Indemnisation

Si la responsabilité pénale, civile ou administrative de Ringier Advertising, d’un membre des organes ou d’un collaborateur de Ringier Advertising devait être engagée en raison de l’illégalité des informations de l’annonceur ou de l’agence, de l’absence du consentement de tiers, de la violation des droits de tiers, de violations de la protection des données ou d’autres violations de la législation par le partenaire contractuel ou un tiers mandaté par ce dernier, le partenaire contractuel dégagerait les personnes concernées de toute responsabilité dès la première demande et les préserverait de tout dommage ou plainte.

4.4. Réclamation

Le client doit vérifier les annonces immédiatement, dès le début de leur publication, et signaler par écrit les défauts éventuels immédiatement après la publication; ensuite, l’annonce sera réputée approuvée. En cas de vices apparents, le délai de notification des vices en question commence à courir à partir de la publication de l’annonce; en cas de vices cachés, le délai de notification des vices commence à partir de leur découverte. Le droit à une réduction est expressément exclu.

5. Conventions finales

5.1. Généralités

Conformément aux tarifs applicables pour chaque média (www.ringier-advertising.ch), le client et Ringier Advertising peuvent conclure des accords d’octroi de rabais pour une durée de 12 mois pour un volume (chiffre d’affaires ou quantité) défini par le client (conventions finales). Les tarifs de chaque média s’appliquent. Le rabais porte toujours sur la valeur de la publicité et non sur les coûts techniques ou commerciaux.

5.2. Durée

Les conventions finales (basées sur le chiffre d’affaires ou la quantité) doivent être réalisées au cours de l’année civile. La convention finale prend toujours fin au 31 décembre de la même année. Les conventions écrites expresses entre Ringier Advertising et le client en sont exclues. Chaque convention finale est généralement destinée aux annonces d’un seul client. Le montant souhaité du contrat et le début de la période doivent être convenus par écrit avec Ringier Advertising.

5.3. États financiers consolidés

Un escompte conjoint aux entreprises appartenant à un même groupe n’est possible que pour une convention finale de durée identique et pour des entreprises contrôlées directement ou indirectement par la même société à plus de 50%. Sauf convention contraire, la durée d’une convention finale pour les sociétés du groupe correspond à une année civile.

5.4. Remboursement/facturation supplémentaire

Si un niveau d’achèvement plus élevé est atteint dans le délai imparti, le client a droit à la remise correspondante. La différence de remise est versée au client à l’issue de la convention finale. Si le volume convenu n’est pas atteint, une facture supplémentaire correspondante sera établie conformément aux niveaux d’achèvement/de remise spécifiés dans la documentation de l’annonce.

5.5. Tarification dynamique

Pour les réservations relevant de la tarification dynamique, veuillez consulter la fiche «Tarification dynamique» de Ringier Advertising, disponible sur le site https://www.ringier-advertising.ch/fr/print/dynamic-pricing.

6. Prix de base

6.1. Généralités

Les prix, les coûts supplémentaires et les rabais contenus dans la documentation publicitaire sont appliqués à tous les donneurs d’ordre conformément aux directives uniformisées de l’éditeur. Les mandataires publicitaires tels que les agences média ou de publicité sont tenus de respecter les prix des annonces et les conditions en vigueur de Ringier Advertising dans les offres, contrats et factures qu’ils soumettent à leurs clients. Nous nous réservons le droit de modifier les prix des annonces. Ces modifications s’appliquent également aux commandes en cours dès leur entrée en vigueur (cf. art. 11.2).

6.2. Commission conseil (CC)

La commission conseil est soumise aux règles correspondantes, conformément au tarif de chaque média, disponible sur www.ringier-advertising.ch.

6.3. Ristourne sur le chiffre d’affaires annuel (RACHA)

Une ristourne sur le chiffre d’affaires annuel provenant du montant net facturé est accordée à tous les clients directs dont le chiffre d’affaires annuel généré par leurs commandes publicitaires s’élève avec certitude à au moins 30 000 CHF (hors rubriques et HT) dans une ou plusieurs publications commercialisées par Ringier Advertising. Les autres règles applicables sont consultables dans les tarifs correspondants, disponibles à l’adresse www.ringier-advertising.ch.

6.4. Commission conseil et ristourne sur le chiffre d’affaires annuel

La commission conseil et la ristourne sur le chiffre d’affaires annuel ne sont pas cumulables. En cas de non-respect des conditions de paiement, le client est tenu de rembourser les CC et RACHA déjà versées.

6.5. TVA

Tous les prix des annonces s’entendent hors TVA. Si la facture est établie au nom d’une société étrangère, la TVA suisse n’est pas applicable.

7. Facturation et conditions de paiement

7.1. Facturation

Ringier Advertising facture le client après la livraison complète de la prestation convenue ou mensuellement, au prorata temporis. Si Ringier Advertising n’est pas en mesure de fournir la prestation convenue

pendant la période de campagne convenue, ou ne peut pas la fournir entièrement pour des raisons imputables au client, et notamment parce que Ringier Advertising n’a pas reçu les annonces à temps, les a reçues sous une forme non conforme, dans un format incorrect ou avec un contenu illégal, Ringier Advertising est en droit de facturer intégralement au client la rémunération due pour la prestation conformément à la commande.
Si Ringier Advertising n’est pas en mesure de fournir la prestation convenue pendant la période de campagne convenue, ou ne peut pas la fournir entièrement pour des raisons dont le client ne peut être tenu responsable, Ringier Advertising réduira proportionnellement le montant facturé au client correspondant à la rémunération due pour la prestation, conformément à la commande. Il en va de même pour les cas où le service convenu n’est pas fourni ou n’est pas fourni dans son intégralité pour des raisons imputables à Ringier Advertising, mais pas au client.

7.2. Délai de paiement/défaut de paiement

Sauf convention contraire, les factures sont payables et exigibles sans déduction et au plus tard 30 jours après la facturation. En cas de défaut de paiement, Ringier Advertising est en droit de facturer des frais de rappel de 20 CHF par rappel. En cas de défaut de paiement, le client doit payer les intérêts de retard légaux habituels et les frais de recouvrement. Si le client ne paie pas la ou les factures malgré le rappel, Ringier Advertising est en droit de résilier la commande sans préavis (résiliation pour de justes motifs conformément à l’art. 10.5). En cas de défaut de paiement, Ringier Advertising est en droit de stopper immédiatement la commande du client sans rappel et de suspendre la publication d’annonces en cours. Le client reste tenu de payer entièrement la somme contractuelle et est responsable des dommages supplémentaires.

7.3. Acomptes/garanties

Nonobstant les dispositions de l’art. 7.1, Ringier Advertising se réserve le droit de facturer à l’avance les commandes sur une base mensuelle. En l’absence de tout autre accord, ce paiement anticipé doit être réglé une semaine avant la première publication de l’annonce Si ce délai de paiement n’est pas respecté, Ringier Advertising est en droit d’annuler l’annonce prévue sans qu’un rappel soit nécessaire. Le client reste tenu de payer entièrement la somme contractuelle et est responsable des dommages supplémentaires. Ringier Advertising a notamment le droit de conditionner la fourniture d’autres prestations de services au paiement des acomptes ou au versement de garanties dans les cas suivants:

• Défaut de paiement par le client, conformément à l’art. 7.2; ou
• Si Ringier Advertising apprend que le client a des difficultés de paiement ou si la situation financière du client se dégrade sensiblement.

7.4 Interdiction de compensation

Le client n’est pas autorisé à déduire ses créances des paiements à Ringier Advertising.
Par ailleurs, nos dispositions relatives à la protection des données s’appliquent et peuvent être consultées sur https://www.ringier-advertising.ch/fr/protection-des-donnees/.

8. Protection des données

8.1. Généralités

Ringier Advertising accorde une grande importance à la protection et à la sécurité des données. Lors du traitement des données personnelles, Ringier Advertising respecte la législation suisse en vigueur en matière de protection des données. Le traitement des données personnelles est soumis aux dispositions relatives à la protection des données de Ringier Advertising. 

8.2. Traitement des données personnelles dans le cadre du traitement des commandes

Le partenaire contractuel garantit à Ringier Advertising qu’il respecte également la législation applicable en matière de protection des données et confirme notamment que toutes les données personnelles qu’il a fournies ont été valablement collectées et peuvent être utilisées par Ringier Advertising pour exécuter la commande qu’il a passée.

Ringier Advertising s’engage à utiliser les données du partenaire contractuel, sauf autre consentement donné par ailleurs, uniquement dans le but d’exécuter la commande convenue et pour la gestion de la relation contractuelle. En outre, Ringier Advertising est en droit de traiter les données personnelles du partenaire contractuel à des fins de marketing, en particulier pour l’envoi d’offres sur mesure. Le partenaire contractuel peut faire limiter ou interdire par écrit l’utilisation de ses données à des fins de marketing. 

8.3. Analyse des données d’accès

Si l’annonceur ou l’agence devait, par le biais de jeux-concours dans le cadre d’un contrat publicitaire ou par l’utilisation de techniques spéciales, comme par exemple l’utilisation de cookies ou de pixels de comptage, obtenir des données (personnelles) de Ringier Advertising ou collecter celles-ci d’une autre manière à partir de la diffusion de publicité en ligne, le partenaire contractuel ou l’agence, garantit que, lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de données personnelles, il ou elle respectera les dispositions du règlement européen sur la protection des données (RGPD) ou de la loi suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que – si applicable – de la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD).

9. Garantie et responsabilité

9.1. Garantie

Ringier Advertising garantit la meilleure publication possible de l’annonce, conformément à la norme technique habituelle. Le client reconnaît que, compte tenu de l’état de la technique, il n’est pas possible de fournir à tout moment une reproduction absolument parfaite lors de la publication de l’annonce.

Les erreurs insignifiantes, en particulier les altérations insignifiantes de la reproduction des annonces, sont exclues de la garantie. En outre, Ringier Advertising n’assume aucune responsabilité pour la transmission des annonces au serveur de Ringier Advertising. Ringier Advertising n’est pas tenue de vérifier la conformité légale, l’exactitude, l’actualité, l’exhaustivité, la qualité et/ou l’absence d’erreurs de l’annonce ou du contenu mis à disposition; elle n’assume aucune garantie et décline toute responsabilité à cet égard. Ringier Advertising ne garantit pas l’exactitude, l’actualité et l’exhaustivité des informations accessibles via les objets médias de l’éditeur.

9.2. Dommages directs et indirects

Ringier Advertising est responsable sans limitation des dommages directs causés intentionnellement ou par négligence grave. En cas de négligence légère ou moyenne, Ringier Advertising est responsable des dommages corporels sans limitation et des dommages matériels et pertes financières jusqu’à concurrence des coûts de production de la prestation achetée par le client, mais dans une limite de 30 000 CHF par sinistre.

La responsabilité de Ringier Advertising pour les dommages indirects ainsi que pour les pertes de ventes et de profits est exclue. Les dispositions légales contraignantes conservent leur validité. Dans la mesure où Ringier Advertising est tenue de verser des dommages-intérêts, elle doit mettre le client dans la même position que si le contrat n’avait pas été conclu (intérêt dit négatif); les dommages-intérêts pour inexécution sont exclus.

9.3. Dommages non imputables à Ringier Advertising

La responsabilité de Ringier Advertising n’est pas engagée si la fourniture du service est temporairement interrompue, totalement ou partiellement limitée ou impossible pour cause de force majeure. Sont notamment considérées comme cas de force majeure les pannes de courant et l’apparition de logiciels nuisibles (p. ex. virus informatique). Ringier Advertising ne peut en aucun cas être tenue responsable de l’utilisation abusive par des tiers (p. ex. pirates informatiques, expéditeurs de virus informatiques), des lacunes en matière de sécurité des réseaux de télécommunication et d’Internet et du coût des services d’assistance éventuels fournis par le client ou par des tiers mandatés par le client.

10. Durée du contrat, droit de rétractation, de report et de résiliation

10.1. Durée du contrat

Le début et la durée du contrat sont précisés dans la commande.

10.2. Droit de rétractation/annulation

En principe, la rétractation de l’annonceur ou de l’agence est exclue. Toutefois, Ringier Advertising peut, à sa discrétion et dans certains cas dûment justifiés, accorder un droit de rétractation à l’annonceur ou à l’agence. L’annulation doit être demandée par écrit (un e-mail suffit) et doit être justifiée de manière compréhensible. Il n’est pas possible d’annuler une commande par téléphone ou par oral. En revanche, si Ringier Advertising considère la rétractation comme infondée, elle ne sera en aucun cas accordée. Si Ringier Advertising accorde exceptionnellement un droit de rétractation à l’annonceur ou à l’agence, la rétractation est possible gratuitement jusqu’à 11 jours ouvrables avant la date de clôture convenue. Durant les 10 derniers jours ouvrables
avant la date de clôture convenue, le droit de rétractation accordé par Ringier Advertising au partenaire contractuel est assorti d’un dédommagement (pénalité contractuelle) correspondant à un pourcentage de la valeur nette du contrat publicitaire concerné:

• entre 10 et 6 jours ouvrables: 25%
• entre 5 et 3 jours ouvrables: 50%
• moins de 3 jours ouvrables avant la date de clôture: 100%

10.3. Report

La demande de report d’une date de publication convenue doit être faite par écrit et n’est possible que jusqu’à la date de clôture. Le report est en tout cas subordonné aux capacités disponibles.

10.4. Fin des contrats à durée déterminée

Dans le cas d’une durée clairement fixée dans le contrat, le contrat prend fin automatiquement à la fin de la durée convenue.

10.5. Résiliation pour de justes motifs

Dans tous les cas, Ringier Advertising se réserve le droit de résilier le contrat sans préavis pour de justes motifs. Parmi les justes motifs, on peut notamment citer les suivants:

• Défaut de paiement par le client, conformément à l’art. 7.2;
• Violation des présentes CGV;
• Utilisation abusive des services de Ringier Advertising à des fins illégales ou immorales par le client; ou
• Arrêt d’un média dans lequel l’annonce aurait dû être publiée pendant la durée du contrat.

En cas de résiliation sans préavis pour de justes motifs, Ringier Advertising est en droit de suspendre la publication des annonces avec effet immédiat. Nous nous réservons le droit de faire valoir des demandes de dommages et intérêts et d’autres réclamations contre le client. En cas de résiliation sans préavis à la suite de l’arrêt d’un média, Ringier Advertising n’est pas tenue de verser une indemnité.

En cas de résiliation sans préavis pour de justes motifs, le client remboursera à Ringier Advertising, sans préjudice de toute autre obligation légale, toute rémunération due pour les services déjà rendus ainsi que la différence entre les rabais de volume éventuellement déjà accordés et le rabais calculé sur la base du volume réel acheté après la résiliation.

11. Modifications

11.1. Adaptation des conditions générales de vente

Ringier Advertising est en droit de modifier ou d’adapter les conditions générales de vente à tout moment; les modifications entrent également en vigueur pour les commandes en cours. Ringier Advertising informera ses clients des modifications au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des nouvelles conditions générales de vente.

11.2. Modifications de prix

Ringier Advertising est libre de modifier ses prix et de changer ses emplacements d’annonce à tout moment, ainsi que de les retirer de l’offre, en partie ou dans leur intégralité. Cela ne s’applique pas aux contrats publicitaires qui sont déjà juridiquement contraignants.

Les modifications de prix par rapport aux tarifs publiés sont possibles à tout moment. Les modifications de prix ne s’appliquent pas aux contrats publicitaires juridiquement contraignants. Les ajustements de prix à la suite de modifications des taux (p. ex. augmentation de la TVA) ne sont pas considérés comme des augmentations de prix.

Le développement d’un emplacement d’annonce ou l’adaptation appropriée d’une annonce pour des raisons objectives ne sont pas considérés comme une modification du contrat. La pertinence d’un développement ou d’une adaptation ultérieure – p. ex. dans le cadre d’une refonte d’un support publicitaire – est présumée.

12. Forme écrite

Les modifications ou les ajouts au présent accord, y compris les modifications du présent article, doivent être faits par écrit pour être valables. Outre la signature manuscrite, la signature électronique avancée via Skribble ou un autre fournisseur de signature électronique est reconnue comme forme écrite. Il en va de même pour la renonciation à cette exigence de forme écrite.

13. Confidentialité

Ringier Advertising et le client sont tenus de traiter de manière confidentielle toutes les informations sur l’autre partenaire contractuel ou sur l’éditeur qui ne sont ni notoirement connues ni accessibles au public et qu’ils ont reçues en rapport avec la conclusion ou l’exécution du contrat. Cette obligation de confidentialité s’applique dès que l’une des parties a accès à des informations confidentielles du partenaire contractuel ou de l’éditeur, quelle que soit la date de début du contrat, et se poursuit au-delà de la fin du contrat.

14. Clause de sauvegarde

Si l’une ou plusieurs des dispositions des présentes CGV devaient s’avérer ou devenir invalides, la validité des autres dispositions ou autres accords n’en serait pas affectée. La disposition invalide devra au contraire être remplacée par une disposition se rapprochant légalement le plus possible de l’objectif économique de la disposition invalide. Il en va de même en cas de lacunes devant être comblées.

15. Transfert à des tiers

Les droits et obligations découlant du présent contrat ne peuvent être transférés à un tiers qu’avec le consentement écrit de l’autre partie. Le transfert de l’ensemble du contrat à un successeur légal ou au sein d’une même entreprise est exempté de l’obligation de consentement. Ce transfert doit toutefois être notifié par écrit à l’autre partie.

16. Droit applicable et juridiction

La relation contractuelle est régie par le droit suisse, à l’exclusion de la loi fédérale sur le droit international privé (LDIP) et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention de Vienne).

Le for juridique exclusif est Zurich (Suisse).

Conditions générales des coopérations de contenu de Ringier AG (Ringier Advertising / Brand Studio) pour des projets spéciaux dans le domaine du contenu en coopération avec le Brand Studio de Ringier Advertising

du 27 mars 2026

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales pour les coopérations de contenu (« CG ») régissent les relations contractuelles entre le donneur d’ordre ou l’intermédiaire publicitaire mandaté par celui-ci, pour autant que ce dernier agisse en son propre nom et pour son propre compte (« Donneur d’ordre »), et Ringier AG (Ringier Advertising / Brand Studio) pour les prestations de production et de création (y compris la création automatisée de supports publicitaires via des plateformes de réservation numériques telles que le Ringier Advertising Booking Tool) en combinaison avec des réservations publicitaires dans notre portefeuille print et digital. À titre subsidiaire aux présentes CG, les conditions générales de Ringier Advertising relatives au portefeuille print et/ou au portefeuille digital s’appliquent. En cas de divergence, les présentes CG prévalent sur la version en vigueur des CG Print et des CG Digital.

Toute contre-confirmation du donneur d’ordre (publicitaire) renvoyant à d’autres conditions générales est expressément rejetée par les présentes. Toute dérogation n’est valable que si et dans la mesure où Ringier l’a expressément confirmée par écrit. En cas de divergence entre un éventuel accord écrit séparé entre le Donneur d’ordre et Ringier AG (Ringier Advertising / Brand Studio), d’une part, et les présentes CG et/ou les CG Print et/ou les CG Digital, d’autre part, l’accord écrit séparé prévaut sur les CG respectives. Avec le Brand Studio, Ringier Advertising propose des produits et solutions transversaux dans les domaines du contenu, de la création et du sponsoring, qui peuvent être diffusés de manière groupée à travers tous les types de médias sur l’ensemble du portefeuille. Grâce à un accompagnement centralisé des clients dans le cadre de cas à 360°, y compris la création de formes publicitaires axées sur le contenu ou la création, le Brand Studio répond à un besoin des annonceurs.

2. Offre et facturation des prestations de production

Pour les coopérations de contenu, Ringier Advertising établit une offre composée d’éléments média et de production (non éligibles aux rabais). Pour les produits standardisés, les coûts de production s’appliquent conformément à l’offre. Toute autre prestation est offerte selon le travail effectif. Les éléments de production dépendent du temps consacré et du taux horaire individuel ainsi que, le cas échéant, des prestations de tiers. Tout surcroît de travail nécessaire en raison de modifications des spécifications est communiqué en temps utile au Donneur d’ordre par Ringier Advertising.

3. Réduction ou annulation de la commande

Pour l’annulation des prestations publicitaires, les CG Print ou les CG Digital applicables au cas d’espèce s’appliquent. Pour les prestations de production (telles que, par exemple, la création d’un Native Article, d’un reportage de contenu, d’une production vidéo ou d’une bannière), ce qui suit s’applique : si une commande passée est réduite ou annulée, Ringier Advertising a droit à :

• la facturation du travail déjà effectué conformément à l’offre (pro rata temporis) ;
• la facturation des frais et des avances de tiers ; et
• la réparation de tous les dommages résultant de la réduction ou de l’annulation.

En outre, Ringier Advertising a le droit d’utiliser à d’autres fins le travail déjà effectué en cas d’annulation de la commande. Les droits restent intégralement acquis à Ringier Advertising.

4. Réception et garantie

Ringier Advertising s’engage à exécuter avec soin toutes les tâches qui lui sont confiées, au mieux de ses connaissances et de sa conscience professionnelle, ainsi que dans l’intérêt du Donneur d’ordre. Ringier Advertising s’engage en outre à sélectionner avec soin les collaborateurs engagés, à assurer leur formation et leur méthode de travail professionnelle, ainsi qu’à les superviser. Les prestations et résultats de travail créés par Ringier Advertising et envoyés au client doivent être examinés par le Donneur d’ordre (« bon à tirer »). Les réclamations concernant les prestations fournies par Ringier Advertising doivent être notifiées par écrit sans délai, au plus tard dans les 2 jours ouvrables suivant la remise. En cas d’utilisation d’outils de réservation automatisés (self-service), la réception de la prestation créative est réputée intervenue avec la confirmation finale ou la mise en ligne de la campagne par le Donneur d’ordre dans l’outil. À défaut d’opposition du Donneur d’ordre dans le délai précité, les prestations et/ou résultats de travail sont réputés irrévocablement acceptés par le Donneur d’ordre (même si celui-ci a omis de procéder à l’examen). En cas de réclamation, une correction est effectuée dans un délai raisonnable, au plus tard dans les 14 jours calendaires, à condition qu’il existe des écarts par rapport au concept ou au storyboard approuvé. Dans la mesure où le Donneur d’ordre crée ou adapte lui-même des supports publicitaires au moyen d’outils de réservation automatisés, la responsabilité de la correction des erreurs de contenu et des retouches des créations incombe exclusivement au Donneur d’ordre par le biais des fonctions mises à disposition dans l’outil. Dans ces cas, un droit à correction par Ringier Advertising n’existe qu’en cas de dysfonctionnement technique de l’outil de réservation lui-même. Si, par la suite, la prestation corrigée ne se révèle pas satisfaisante pour le Donneur d’ordre, il y a lieu de continuer à corriger jusqu’à ce que la prestation soit corrigée à la satisfaction du Donneur d’ordre, à condition qu’il existe des écarts par rapport au concept ou au storyboard approuvé. Tout droit au remboursement du Donneur d’ordre est exclu.

Sont exclus de la garantie les défauts et perturbations non imputables à Ringier Advertising, tels que l’usure naturelle, la force majeure, l’utilisation inadéquate, les interventions du client ou de tiers, une sollicitation excessive, des moyens d’exploitation inadaptés ou des influences environnementales.

5. Prestations de tiers

Ringier Advertising fournit les prestations nécessaires à la réalisation des projets de manière autonome ou par le recours à des tiers (également sans concertation avec le Donneur d’ordre, auquel cas Ringier Advertising en supporte les coûts). Ringier Advertising peut à cet égard recourir aux prestations de partenaires fiables de longue date. Ringier Advertising choisit les tiers avec soin. Ringier Advertising est autorisée, avec l’accord du Donneur d’ordre, à commander au nom et pour le compte du Donneur d’ordre les prestations de tiers nécessaires au projet. Si des tiers sont en retard dans la livraison de marchandises et/ou de prestations de services, Ringier Advertising ne peut en être tenue responsable. Ringier Advertising défend les intérêts du Donneur d’ordre vis-à-vis des tiers. Pour les projets concernés, les CG et conditions contractuelles des tiers sollicités s’appliquent à titre subsidiaire aux présentes CG, pour autant que le Donneur d’ordre ait été informé du recours auxdits tiers.

6. Protection des données

6.1. Généralités

La protection des données et la sécurité des données revêtent une grande importance pour Ringier Advertising. Lors du traitement des données personnelles, Ringier Advertising respecte la législation suisse applicable en matière de protection des données. Le traitement des données personnelles est soumis aux dispositions de protection des données de Ringier Advertising.

6.2. Gestion des données personnelles dans le cadre du traitement du mandat

Le partenaire contractuel garantit à Ringier Advertising qu’il respecte également la législation applicable en matière de protection des données et confirme en particulier que toutes les données personnelles qu’il met à disposition ont été valablement collectées et peuvent être utilisées par Ringier Advertising pour l’exécution du mandat qu’il lui a confié.

Ringier Advertising s’engage, sous réserve d’un autre consentement accordé, à n’utiliser les données du partenaire contractuel que pour l’exécution du mandat confié par ce dernier ainsi que pour l’administration de la relation contractuelle. En outre, Ringier Advertising est autorisée à traiter les données personnelles du partenaire contractuel à des fins de marketing, notamment pour des offres sur mesure. Le partenaire contractuel peut limiter ou interdire par écrit l’utilisation de ses données à des fins de marketing.

6.3. Évaluation des données d’accès

Si l’annonceur ou l’agence obtient des données (personnelles) de Ringier Advertising dans le cadre de concours liés à un ordre publicitaire ou par l’utilisation de techniques particulières, telles que l’emploi de cookies ou de pixels de comptage, ou acquiert ou collecte d’une autre manière de telles données à partir de la diffusion de publicité en ligne, le partenaire contractuel ou l’agence garantit qu’il/elle respectera, lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de données personnelles, les exigences du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) respectivement de la loi suisse sur la protection des données (LPD), ainsi que – lorsque cela est applicable – de la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD).

7. Responsabilité

Ringier Advertising exclut toute responsabilité pour des dommages, sauf s’ils ont été causés intentionnellement ou par négligence grave. Toute responsabilité pour des dommages indirects ou des dommages consécutifs à un défaut, tels que la perte de données, l’interruption d’exploitation, le manque à gagner, etc., est exclue. Ringier Advertising n’assume aucune responsabilité pour les prestations de tiers. La responsabilité pour les auxiliaires est exclue.

Il incombe au Donneur d’ordre de vérifier la licéité des prestations (notamment au regard du droit de la concurrence, du droit des marques, du droit d’auteur et du droit administratif). Ringier Advertising n’est pas responsable si le matériel utilisé, tel que des images, des textes ou autres, porte atteinte aux droits de tiers. Ringier Advertising n’est pas responsable des contenus et matériels mis à disposition par le client et/ou imposés ou approuvés par le Donneur d’ordre. Dans ces cas, le Donneur d’ordre tient Ringier Advertising intégralement indemne. Si une prestation ne peut être fournie par Ringier Advertising ou ne peut être fournie en temps utile en raison d’une livraison tardive d’informations et/ou de marchandises par le Donneur d’ordre ou en raison de l’inaccessibilité du Donneur d’ordre, le Donneur d’ordre supporte le dommage qui en résulte.

8. Propriété intellectuelle

Les droits sur toutes les œuvres créées par Ringier Advertising (articles, magazines, vidéos, etc.) appartiennent intégralement et sans restriction à Ringier AG. Ringier Advertising peut disposer librement de ces droits. Il découle notamment de ce principe que le Donneur d’ordre n’est pas autorisé, sans l’accord de Ringier Advertising, à apporter des modifications aux œuvres concernées, en particulier à certains éléments de conception. Ringier Advertising est autorisée à indiquer sa qualité d’auteur sur les œuvres créées par elle sous la forme qu’elle détermine. Le Donneur d’ordre bénéficie d’un droit d’utilisation des prestations/œuvres créées par Ringier Advertising, dont l’étendue résulte du contrat séparé entre les parties ou de l’offre. Les droits d’utilisation convenus ne sont transférés au Donneur d’ordre qu’après paiement intégral des honoraires par celui-ci.

En particulier, les œuvres créées par Ringier Advertising, les documents de commande ou des parties de ceux-ci remis au Donneur d’ordre ne peuvent être utilisés qu’exclusivement dans le cadre de la commande convenue. Ce droit d’utilisation est, sauf convention contraire, illimité dans le temps et exclut toute utilisation en dehors de la finalité contractuelle ainsi que la remise de données brutes.

Le Donneur d’ordre a le droit d’utiliser les textes et articles rédigés par Ringier Advertising sur mandat pour ses propres publications en ligne (site internet, réseaux sociaux et newsletters internes). Une telle réutilisation doit être indiquée au moyen d’une balise canonique (« URL canonique ») renvoyant à la publication originale de Ringier Advertising. Les parties peuvent toutefois négocier et convenir par écrit d’utilisations allant au-delà de la finalité contractuelle ainsi que de la remise de données brutes. Pour toute autre utilisation ou toute utilisation en dehors de la finalité contractuelle, le Donneur d’ordre doit en informer Ringier Advertising et indemniser Ringier Advertising en conséquence pour cette utilisation supplémentaire.

Il convient de noter que seuls les droits d’utilisation que Ringier Advertising possède elle-même peuvent être transmis. Cela signifie que, dans le cas d’images, de vidéos, de textes ou d’autres matériels de tiers, d’autres dispositions peuvent s’appliquer selon le cas d’espèce. Dans la mesure où Ringier Advertising met à disposition, dans le cadre d’outils automatisés, des illustrations, graphiques ou photographies provenant de fournisseurs tiers, le Donneur d’ordre est tenu de respecter strictement les restrictions d’utilisation qui y sont liées et imposées par les fournisseurs tiers. En cas de violation, le Donneur d’ordre tient Ringier Advertising indemne. Dans le cas d’images d’agence et d’images sous licence, Ringier Advertising concède celles-ci pour l’utilisation effective. Toute utilisation allant au-delà relève de la négociation entre l’agence concernée et le Donneur d’ordre. Ringier Advertising transmet volontiers le contact sur demande. Dans le cas de photographes mandatés en externe, seul le droit d’utilisation pour l’application concernée est inclus par défaut. Des full buy-outs peuvent être achetés en supplément auprès de Ringier Advertising. En ce qui concerne les logiciels open source utilisés pour la programmation de sites internet et/ou de designs d’écran (p. ex. WordPress), les droits d’auteur sur ceux-ci demeurent acquis à leur créateur. Si Ringier Advertising programme ses propres solutions logicielles, les droits sur le code demeurent acquis à Ringier Advertising. Les délais relatifs aux travaux de maintenance et de support sont convenus séparément avec le Donneur d’ordre.

9. Références et autopromotion

Ringier Advertising est autorisée à mentionner le nom du client à titre de référence. Ringier Advertising se réserve le droit de publier son travail de manière appropriée à des fins d’autopromotion, notamment sur son propre site internet, dans des présentations clients ou sur les réseaux sociaux.

10. Conservation des documents

Ringier Advertising conserve les documents de commande, les maquettes finales, les données, etc. pendant une durée de trois ans après l’achèvement ou la livraison à son siège. Au-delà, et en l’absence d’instructions écrites contraires du Donneur d’ordre ou de dispositions légales impératives, elle est libérée de toute obligation de conservation supplémentaire.

11. Confidentialité

Les parties échangent des informations en lien avec une collaboration existante ou potentielle future. À cette occasion, des secrets commerciaux et d’exploitation ainsi que d’autres informations confidentielles peuvent être rendus accessibles oralement et par écrit. Les parties sont mutuellement tenues à la confidentialité.

12. Exclusivité

En l’absence d’un accord écrit exprès, Ringier Advertising est autorisée à travailler pour plusieurs clients issus du même secteur.

13. Force majeure

Si une prestation ne peut être fournie dans les délais pour des raisons de force majeure (p. ex. maladie, épidémies ou pandémies, conditions météorologiques, événements de guerre, troubles, grèves, non-délivrance et/ou retrait d’autorisations d’entrée et de droits d’atterrissage, etc.), la partie concernée est libérée, à compter du moment où l’obstacle ou l’événement rend la prestation impossible, de son obligation d’exécuter ses obligations contractuelles et de toute responsabilité en dommages-intérêts. En cas de force majeure, les parties s’engagent à limiter les dommages dans toute la mesure du possible et à s’informer mutuellement sans délai des raisons du cas de force majeure.

14. Clause salvatrice

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CG sont ou deviennent invalides, la validité de toutes les autres dispositions ou conventions n’en est, en cas de doute, pas affectée. En lieu et place de la disposition invalide, il convient d’appliquer une règle qui se rapproche le plus possible, d’une manière juridiquement admissible, du sens et du but économiques de la disposition invalide. Il en va de même en cas de lacunes nécessitant d’être comblées.

15. Adaptation des conditions générales

Ringier Advertising est autorisée à modifier ou adapter à tout moment les conditions générales. Ringier Advertising informe les partenaires contractuels des modifications au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des nouvelles conditions générales.

16.  Droit applicable et for

Les présentes CG sont soumises au droit suisse, à l’exclusion de la loi fédérale sur le droit international privé (LDIP) et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention de Vienne). Le for juridique exclusif est Zurich (Suisse).